Als kleine ondernemer met een winkel moet je elke euro omdraaien en afwegen. Dit geldt vooral voor investeringen die op het oog niets met het verkopen van een product te maken hebben zoals een kassasysteem. En al zeker niet met ook nog iets als voorraadsysteem erbij. Deze kosten lopen al gauw in de duizenden euro’s.
De CBD- en dampwinkel van Atmosfera liep een paar jaar geleden tegen deze uitdaging aan. De huidige kassa was een simpel maar doeltreffend systeem waarin je prijzen en prijsgroep kon ingeven en zo kon afrekenen met de klant. Dit systeem was prima om mee te starten want het aantal producten en de diversiteit van de producten was nog relatief klein.
Na een paar jaar met dit systeem gedraaid te hebben, bleken de eerste problemen zich aan te doen. Door de assortiment uitbreidingen en het aantal verschillende prijsgroepen bleek het maken van een kassabon steeds meer bewerkelijk te worden. Je moest de prijzen van de producten weten of in welke prijsgroep ze zaten om zo de juiste bedragen aan te slaan. Laat staat het maken van de dagopbrengst werd een tijdrovende bezigheid.
Het gevolg was dat de irritaties over de kassa steeds meer toenamen maar het investeren in een dure kassa bleek gezien de situatie nog niet aan de orde. Als vaste klant en vriend van de eigenaar heb ik voorgesteld om samen een kassasysteem te gaan ontwikkelen. Voor mij initieel als pure uitdaging en voor haar een goedkope oplossing voor een nieuwe kassa.
